SMS

SMS-Nachrichten können an Fahrer, Objekte und an jede andere Telefonnummer gesendet werden. Der Dialog SMS ist auf den Registerkarten MonitoringObjekte und Fahrer sowie im Dropdown-Menü Werkzeuge zugänglich. Die Schaltflächen werden nicht angezeigt, wenn der aktuelle Benutzer nicht über die Rechte zum Senden von SMS-Nachrichten verfügt.

Um SMS an ein Gerät zu senden, ist das Zugriffsrecht Verbindungseinstellungen bearbeiten auf dieses Gerät erforderlich.

Wählen Sie in der Dropdown-Liste Fahrer/Objekte den Empfänger aus. Unten sehen Sie eine Liste der Objekte des ausgewählten Typs. Es werden jedoch nur Objekte, die eine Telefonnummer in ihren Eigenschaften enthalten, angezeigt. Diese Telefonnummer wird nach dem Objektnamen in Klammern angezeigt. Wenn eine Objekt zwei Telefonnummern hat, wird diese Objekt zweimal mit jeder Nummer in der Liste aufgeführt. Um schnell ein benötigtes Objekt in der Liste zu finden, verwenden Sie den dynamischen Filter.

Rechts neben dem Dialog wird die Telefonnummer des ausgewählten Elements angezeigt. Es wird aus den Eigenschaften des Objekts entnommen. Sie können jedoch jede andere Telefonnummer im internationalen Format eingeben.

Während Sie Ihre Nachricht eingeben, sehen Sie unten die Anzahl der verwendeten Zeichen und die Anzahl der SMS-Nachrichten, die zum Senden Ihrer Nachricht benötigt werden. Denken Sie daran, dass Buchstaben des lateinischen Alphabets optimal sind.

Nachdem Sie den Text eingegeben haben, drücken Sie auf Senden. Danach wird sowohl im Dialog als auch im Protokoll ein Datensatz gesepichert, auch darüber, ob der Vorgang erfolgreich war.

Ein Fahrer kann eie SMS von seinem Telefon an einen Disponenten senden. Diese Telefonnummer muss in den Eigenschaften des Fahrers angegeben werden. Fahrerrmeldungen werden im Protokoll und im Popup in einem speziellen Fenster angezeigt (dasselbe wie bei Fahrermeldungen, die von einem Objekt in Form eines Befehls gesendet werden). Zudem werden ungelesene Nchrichten mit ihrer Anzahl in einem roten Kreis neben dem Chat-Symbol in der Fußleiste angezeigt. Um auf eine SMS zu antworten, klicken Sie auf die SMS-Schaltfläche für die Nachricht.

Der SMS-Chat eines Disponenten mit einem Fahrer kann in einer speziellen Tabelle namens SMS angezeigt werden.

Die Korrespondenz mit dem Fahrer kann auch mit Hilfe einer speziell entwickelten Chatbox App durchgeführt werden.